Reviews

Review:
Gut war das Sportangebot.
Answer:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die zahlreichen positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu sehen, dass Ihnen insbesondere unser Sportangebot sowie der Fitnessbereich zugesagt haben. Ebenso schätzen wir Ihr Lob zu unserem Zimmerkomfort, der Lage und der Sauberkeit des Resorts. Auch Ihre Hinweise zur Gastronomie nehmen wir aufmerksam auf, denn uns liegt viel daran, unseren Gästen in allen Bereichen ein stimmiges Erlebnis zu bieten. Danke, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Review:
This was ferry Good
Answer:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die sehr guten Bewertungen in allen Bereichen unseres Hauses. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten und sowohl das Zimmer als auch unser gastronomisches Angebot überzeugen konnten. Wir schätzen es sehr, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit und unsere vielfältigen Angebote so positiv erlebt haben. Schön, dass auch die Buchung einfach verlief. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Review:
Excelent place, very close to lift. Very nice hotel surroundings and room amenities. Perfect wellness facilities. The room wasn't very warm and it wasn't possible to adjust the temperature.
Answer:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die netten Worte zu unserer Lage und den Annehmlichkeiten im und rund um das Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders der Wellnessbereich und die Nähe zur Bergbahn so positiv aufgefallen sind. Wir bedauern, dass es mit der Temperatur im Zimmer nicht optimal war und Sie diese nicht individuell anpassen konntest. Ihre Rückmeldung dazu ist uns wichtig und hilft uns, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und auch die Umgebung sowie die Zimmerausstattung geschätzt haben. Sportliche Grüße Hauke Front Office Manager

Review:
as expected, not exceeded.
Answer:
Dear Guest, Thank you so much for your honest feedback and the excellent ratings in almost all areas of our resort. We are delighted that you were satisfied with the location, cleanliness, dining, and fitness and wellness facilities, and that your stay met your expectations. At the same time, we take your feedback as an incentive to further optimize our offerings and services to delight our guests even more in the future. We would be pleased to welcome you back again soon! Sincerely, Hauke Front Office Manager

Review:
The location was perfect! Very close to the skilift and close to cosy restaurants! The spa was also nice after a whole day of skiing!
Answer:
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback and the excellent ratings in all areas. We are delighted to read that you were just as impressed with our resort's location and its proximity to the ski lift as you were with the cozy restaurants in the area. It's also wonderful that you were able to relax in our spa area after an exciting day on the slopes. We hope you have fond memories of your stay and look forward to welcoming you back again soon. With best regards, Hauke Front Office Manager