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Bewertungen

Gästestimmen & -meinungen

Gäste-Feedback

wir lernen daraus

Am liebsten ist uns Ihr Feedback natürlich direkt im Hotel, da können wir auch gleich selber ordentlich DANKE sagen oder ... wenn es um ein Problem geht, sofort reagieren. Online-Feedbacks sind aber auch ok - wir wissen, dass wir uns nur so ständig weiter verbessern können. Und das ist unser erklärtes Ziel.

Ein guter Ruf ist wertvoller als Geld.
- Publilius Syrus

Seite von
4.4 /5 gesamt
, 22. Juni 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Waren im allgemeinen sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Antwort:
Lieber Gast, Vielen Dank für Eure Rückmeldung – es freut mich sehr, dass Ihr insgesamt so zufrieden wart! Schön, dass Ihr gerne wiederkommen möchtet – genau das ist das schönste Kompliment. Bis zum nächsten Mal! Sportliche Grüße Jasmin Achorner Direktionsassistentin
4.9 /5 gesamt
, 22. Juni 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Wellness / Spa
Bewertung:
Wir waren zum dritten Mal bei euch, das Hotel ist Klasse, die Mitarbeiter sehr freundlich. Evtl. wäre es gut das Hotel zu einem „Adults Only“ Hotel zu machen. Es macht nicht den Eindruck als wenn das Hotel auf Kinder ausgelegt ist.
Antwort:
Lieber Gast, Vielen Dank für Eure Rückmeldung – und vor allem dafür, dass Ihr uns schon zum dritten Mal besucht habt! Es freut uns sehr, dass Ihr Euch wieder wohlgefühlt habt und unser Team Euch so positiv in Erinnerung geblieben ist. Euren Gedanken zum Thema „Adults Only“ nehmen wir gerne zur Kenntnis. Danke, dass Ihr das offen ansprecht. Wir freuen uns schon jetzt, Euch auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sportliche Grüße Jasmin Achorner Direktionsassistentin
3.8 /5 gesamt
, 22. Juni 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Bewertung:
Es hat alles gepasst
Antwort:
Lieber Gast, Vielen Dank – kurz und schön! Es freut mich sehr, dass für Dich alles gestimmt hat. So soll’s sein – bis hoffentlich ganz bald wieder! Sportliche Grüße Jasmin Achorner Direktionsassistentin
5.0 /5 gesamt
, 21. Juni 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Alle waren sehr freundlich und bemüht und die Kombination zwischen Sport und Relax war super für mich. Ich komme sicher wieder!
Antwort:
Lieber Gast, Vielen Dank für Dein schönes Feedback – das freut mich wirklich sehr! Es ist toll zu hören, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und die Balance zwischen Aktivsein und Entspannen genau richtig für Dich war. Dass Du wiederkommen möchtest, ist das schönste Kompliment – wir freuen uns schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch! Sportliche Grüße Jasmin Achorner Direktionsassistentin
3.5 /5 gesamt
, 21. Juni 2025
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Lage ist zu laut bei stärker Verkehr.
Antwort:
Lieber Gast, Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut mich, dass Dir der Aufenthalt grundsätzlich gefallen hat. Dass Dich der Verkehr gestört hat, ist natürlich schade – manche unserer Zimmer zur Straßenseite können je nach Verkehrsaufkommen tatsächlich etwas lauter sein. Beim nächsten Mal gib am besten direkt bei der Buchung an, dass Du ein Zimmer mit Blick Richtung Dorf bevorzugst – dort ist es deutlich ruhiger und entspannter. Wir freuen uns, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sportliche Grüße Jasmin Achorner Direktionsassistentin

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