Bewertungen
Gästestimmen & -meinungen

Gäste-Feedback
wir lernen daraus
Am liebsten ist uns Ihr Feedback natürlich direkt im Hotel, da können wir auch gleich selber ordentlich DANKE sagen oder ... wenn es um ein Problem geht, sofort reagieren. Online-Feedbacks sind aber auch ok - wir wissen, dass wir uns nur so ständig weiter verbessern können. Und das ist unser erklärtes Ziel.
Ein guter Ruf ist wertvoller als Geld.
- Publilius Syrus
Seite
von
3.9
/5
gesamt
MB
,
18. Dezember 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Lage für einen Skiurlaub ist fantastisch, Halbpension sehr gut, die Zimmer müssten teilweise renoviert oder besser gesäubert werden
Antwort:
Lieber Gast, wir danken dir herzlich für dein positives Feedback und deine konstruktive Kritik. Betreffend deiner Kritik würde ich mich über eine genauere Ausführung direkt per Mail an: jasmin.achorner@pletzer-resorts.com freuen, um auch dementsprechende Renovierungsvorkehrungen besprechen und anschauen zu können, um jedem Gast den Urlaub bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Dennoch freut es uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und deine erste Schwünge auf unserer Piste direkt vor der Hoteltüre machen konntest. Bis bald in unserem Sportresort! Das gesamte Hohe Salve Team wünsch dir und deiner Familie alles Liebe, eine besinnliche Weihnachtszeit und einen frohes neues Jahr 2025! Sportliche Grüße Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
Lage für einen Skiurlaub ist fantastisch, Halbpension sehr gut, die Zimmer müssten teilweise renoviert oder besser gesäubert werden
Antwort:
Lieber Gast, wir danken dir herzlich für dein positives Feedback und deine konstruktive Kritik. Betreffend deiner Kritik würde ich mich über eine genauere Ausführung direkt per Mail an: jasmin.achorner@pletzer-resorts.com freuen, um auch dementsprechende Renovierungsvorkehrungen besprechen und anschauen zu können, um jedem Gast den Urlaub bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Dennoch freut es uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und deine erste Schwünge auf unserer Piste direkt vor der Hoteltüre machen konntest. Bis bald in unserem Sportresort! Das gesamte Hohe Salve Team wünsch dir und deiner Familie alles Liebe, eine besinnliche Weihnachtszeit und einen frohes neues Jahr 2025! Sportliche Grüße Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
5.0
/5
gesamt
Mannsfeldt
,
17. Dezember 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Guter Eindruck
Antwort:
Lieber Gast, wir danken dir herzlich für deine tolle Bewertung und freuen uns sehr, dass dir dein Urlaub bei uns im Sportresort gefallen hat! Das gesamte Hohe Salve Team wünsch dir und deiner Familie alles Liebe, eine besinnliche Weihnachtszeit und einen frohes neues Jahr 2025! Sportliche Grüße Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
Guter Eindruck
Antwort:
Lieber Gast, wir danken dir herzlich für deine tolle Bewertung und freuen uns sehr, dass dir dein Urlaub bei uns im Sportresort gefallen hat! Das gesamte Hohe Salve Team wünsch dir und deiner Familie alles Liebe, eine besinnliche Weihnachtszeit und einen frohes neues Jahr 2025! Sportliche Grüße Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
5.0
/5
gesamt
Horst Keßler
,
17. Dezember 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Es ist immer alles toll bei Euch
Antwort:
Lieber Gast, wir danken dir für deine Bewertung und freuen uns sehr über dein positives Feedback. Wir hoffen sehr dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Sportliche Grüße Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
Es ist immer alles toll bei Euch
Antwort:
Lieber Gast, wir danken dir für deine Bewertung und freuen uns sehr über dein positives Feedback. Wir hoffen sehr dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Sportliche Grüße Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
4.7
/5
gesamt
Unbekannt
,
16. Dezember 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Wellness / Spa
Bewertung:
War alles zur vollen Zufriedenheit. Wir durften problemlos sogar noch nach dem Checkout im Wellnessbereich bleiben. Lediglich dieser, wie auch ein paar andere Räumlichkeiten sind etwas verschachtelt. Mehr überdachte Parkplätze wären noch ganz schön. Nachdem ich fälschlicherweise auf dem Bereich bei der Bergbahn geparkt hatte, hat mich Ihre Marion vom Empfang angerufen und darauf aufmerksam gemacht. Da wir Abends nicht im Hotel waren, war Sie so lieb und hat mein Auto umgeparkt. Ganz toller Service, vielen Dank. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.
Antwort:
Lieber Gast, es ist sehr schön zu hören, dass du deinen Urlaub genießen konntest - das freut uns sehr! Gerne werde ich auch das positive Feedback und die lieben Worte an unsere Marion von der Rezeption weitergeben. Wir freuen uns dich hoffentlich schon bald wieder als Gast unseres Sportresorts Willkommen zu heißen! Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
War alles zur vollen Zufriedenheit. Wir durften problemlos sogar noch nach dem Checkout im Wellnessbereich bleiben. Lediglich dieser, wie auch ein paar andere Räumlichkeiten sind etwas verschachtelt. Mehr überdachte Parkplätze wären noch ganz schön. Nachdem ich fälschlicherweise auf dem Bereich bei der Bergbahn geparkt hatte, hat mich Ihre Marion vom Empfang angerufen und darauf aufmerksam gemacht. Da wir Abends nicht im Hotel waren, war Sie so lieb und hat mein Auto umgeparkt. Ganz toller Service, vielen Dank. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.
Antwort:
Lieber Gast, es ist sehr schön zu hören, dass du deinen Urlaub genießen konntest - das freut uns sehr! Gerne werde ich auch das positive Feedback und die lieben Worte an unsere Marion von der Rezeption weitergeben. Wir freuen uns dich hoffentlich schon bald wieder als Gast unseres Sportresorts Willkommen zu heißen! Sportliche Grüße aus Hopfgarten Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
5.0
/5
gesamt
Unbekannt
,
16. Dezember 2024
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Tolles Hotel mit fantastischer Lage
Antwort:
Lieber Gast, wir danken dir für deine Bewertung und freuen uns sehr über dein positives Feedback. Wir hoffen sehr dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Sportliche Grüße Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin
Tolles Hotel mit fantastischer Lage
Antwort:
Lieber Gast, wir danken dir für deine Bewertung und freuen uns sehr über dein positives Feedback. Wir hoffen sehr dich erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Sportliche Grüße Jasmin Jassmen Achorner Direktionsassistentin