Bewertungen

Bewertung:
Mir hat alles sehr gut gefallen.
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Deine fantastische Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Dein Aufenthalt rundum überzeugend war und Du sowohl mit der Lage, der Sauberkeit, dem Empfang, dem Zimmer und Restaurantbereich, als auch mit unserem Move & Relax Bereich so zufrieden warst. Dass Du unser Team, sowie das gesamte Erlebnis so hoch einschätzt, ist für uns ein großes Lob und motiviert uns, diesen Standard weiterhin zu halten. Wir hoffen, Dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Hopfgarten, Marion Brähler

Bewertung:
Sehr nettes Personal, schönes Zimmer und super Wellnessbereich, welcher allerdings recht voll war. Beim Hauptgericht hätte ich mir mehr und ausgefallenere vegetarische Gerichte gewünscht.
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Deine Rückmeldung und die positiven Bewertungen in vielen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Du sowohl unser Team, das Zimmer als auch unseren Wellnessbereich schätzt. Dein Lob für die Freundlichkeit unseres Personals und das Ambiente wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass Du Dich bei uns insgesamt wohlgefühlt hast und die Sauberkeit, Lage und die Online-Buchung als angenehm erlebt wurden. Dein Hinweis auf die Auslastung im Wellnessbereich sowie die Anregung für mehr und kreativere vegetarische Hauptgerichte nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches Feedback hilft uns dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln und die Wünsche unserer Gäste noch stärker einzubeziehen. Wir hoffen, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen. Hauke Assistant Front Office Manager

Bewertung:
Wir haben nichts vermisst. Außer vielleicht noch einen längeren Aufenthalt. Wie schön auch dass wir den Move & Relax Bereich nach dem Auschecken noch nutzen konnten. Vielen Dank für diese wundervolle Auszeit!
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Deine fantastische Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Dein Aufenthalt rundum überzeugend war und Du sowohl mit der Lage, der Sauberkeit, dem Empfang, dem Zimmer und Restaurantbereich, als auch mit unserem Move & Relax Bereich so zufrieden warst. Dass Du unser Team, sowie das gesamte Erlebnis so hoch einschätzt, ist für uns ein großes Lob und motiviert uns, diesen Standard weiterhin zu halten. Wir hoffen, Dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Hopfgarten, Marion Brähler

Bewertung:
Plus: Frühstück, Fitnessangebot, Lage Minus: - keinerlei Angebot für Kinder. - die Mitarbeiter im Restaurant und im Fitnessbereich sollten mal sensibilisiert werden, dass Unfreundlichkeit dazu führen kann, dass Kunden nicht mehr wiederkommen wollen - das Abendessen müsste dringend überarbeitet werden. Wenn man nicht 45€ pro Person ausgeben möchte; zum Beispiel weil man abends einfach nicht so viel essen möchte, möchte man sich trotzdem nicht als Gast zweiter Klasse vorkommen.
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein differenziertes Feedback zu Deinem Aufenthalt im Sportresort Hohe Salve zu geben. Es freut uns sehr, dass Du unser Frühstück, das Angebot im Fitnessbereich sowie die Lage des Resorts positiv hervorhebst. Ebenso schätzen wir die Wertschätzung für die Sauberkeit, den Service an der Rezeption und die Zimmerausstattung sehr. Deine kritischen Hinweise zum fehlenden Angebot für Kinder und insbesondere zum Auftreten der Mitarbeitenden im Restaurant- und Fitnessbereich nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass die Freundlichkeit unseres Teams und ein wertschätzendes Miteinander entscheidend für das Wohlbefinden unserer Gäste sind. Solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Qualitätsstandards konsequent weiterzuentwickeln. Auch Dein Eindruck bezüglich des Abendessens und der Preisgestaltung ist für uns sehr wertvoll. Es tut uns leid, dass Du Dich hier benachteiligt gefühlt hast. Die Zufriedenheit aller unserer Gäste – unabhängig von ihrer Menüauswahl – ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir danken Dir, dass Du Deine Erfahrungen offen mit uns teilst. Sie zeigen auf, wo wir unsere Leistungen optimieren können. Hauke Assistant Front Office Manager

Bewertung:
Super Hotel, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam in allen Bereichen. Wir kommen definitiv wieder. :)
Antwort:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Deine großartige Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und insbesondere die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams in allen Bereichen hervorhebst. Auch die hervorragenden Bewertungen zur Lage, Sauberkeit, den Zimmern sowie dem gesamten Move & Relax Bereich wissen wir sehr zu schätzen. Dein Feedback ist ein wunderbares Kompliment und bestärkt uns darin, unser Serviceangebot auf diesem Niveau weiterzuführen. Wir freuen uns sehr darauf, Dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Hauke Assistant Front Office Manager