Bewertungen

Bewertung:
die Ruhe, die Umgebung
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, diese wissen wir sehr zu schätzen. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor Allem die Umgebung und die Ruhe einen schönen Urlaub beschaffen konnten. Dadurch konnten Sie sich hoffentlich gut entspannen. Dies ist auch Teil unserer Move & Relax Philosophie, auf welche wir besonders stolz sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende, mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Alles ok für den Preis. Ich hätte mir beim Essen etwas mehr erwartet.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, diese freut uns wirklich sehr. Es tut uns leid, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir versuchen täglich, unsere Qualität zu verbessern und bedanken uns für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen noch ein schönes Wochenende und hoffen, Sie wieder bei uns in Zukunft begrüßen zu dürfen, mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
xxxxxxxxxxx
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Liebe Grüße Hauke Majewsky Rezeptionsleitung

Bewertung:
Tolle Anlage
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Gerne teilen wir Ihr Feedback mit dem gesamten Team und besprechen Ihre Punkte inhaltlich intern. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Move & Relax Philosophie überzeugen konnten und begrüßen Sie gerne jederzeit wieder. Liebe Grüße Hauke Majewsky Rezeptionsleitung

Bewertung:
Wie bereits ausgeführt. Es besteht viel Luft nach oben, vor allem bei Freundlichkeit und Service. Zu keinem Zeitpunkt entstand eine Interaktion zwischen Gästen und Service
Antwort:
Lieber Gast, ich möchte mich entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass intern zu besprechen, wie diese Situation zustande gekommen ist, da dies eigentlich nicht unser Stil ist. Mit freundlichen Grüßen Hauke Majewsky Rezeptionsleitung