Bewertungen

Bewertung:
Es hat mir wie immer sehr gut gefallen. Das Abendessen war sehr gut.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich auch dieses Mal wieder rundum wohlgefühlt haben und insbesondere das Abendessen sowie die Atmosphäre unseres Hauses genießen konnten. Ihre durchweg sehr guten Bewertungen für die Lage, die Sauberkeit, das Zimmer und den Service an der Rezeption sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung und große Motivation. Ihre differenzierten Rückmeldungen zum Preis-Leistungsverhältnis, Erlebniswert und zum Relax Bereich nehmen wir mit Dank und Interesse zur Kenntnis. Wertschätzende Gäste wie Sie bestärken uns darin, unser Angebot und unsere Abläufe kontinuierlich zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie behalten auch Ihren aktuellen Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Das Hohe Salve Sportresort willkommen zu heißen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Bewertung:
Ideal gelegenes Hotel mit sehr gutem Essen und guten Service. Für meinen Geschmack etwas zu groß, aber für den Zweck unserer Tagung ideal.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ideale Lage, das gastronomische Angebot sowie den Service als besonders positiv hervorheben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, das Zimmer und die Rezeption sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Schön zu hören, dass unser Hotel den Anforderungen Ihrer Tagung bestens entsprochen hat und Sie insgesamt einen gelungenen Aufenthalt verzeichnen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, dass Sie die positiven Eindrücke in bester Erinnerung behalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Bewertung:
Im Welnessbereich gibt es zu wenige Liegen.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie zahlreiche Bereiche Ihres Aufenthalts – von der Lage unseres Resorts, der Sauberkeit bis hin zum Service an der Rezeption und in den Zimmern – besonders positiv hervorheben konnten. Das Lob für die unkomplizierte Buchung und die angenehme Atmosphäre im Move Bereich ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Ihre Anmerkung zu den vorhandenen Liegen im Wellnessbereich nehmen wir mit großem Interesse und Verständnis zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ausreichend Ruhe- und Entspannungsmöglichkeiten maßgeblich für das Wohlbefinden im Relax Bereich sind, und sehen Ihr Feedback als wertvolle Anregung für unsere weitere Entwicklung. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldungen zur Gastronomie und zum Preis-Leistungsverhältnis. Ihr differenziertes Feedback hilft uns dabei, unser Angebot gezielt zu prüfen und weiterzuentwickeln, um die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu erfüllen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Bewertung:
Mehr Handtücher im Saunabereich wären toll.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie zahlreiche Bereiche unseres Hauses – von der erstklassigen Lage über die Sauberkeit und das Zimmer bis hin zum Service an der Rezeption – so positiv hervorgehoben haben. Ihre hervorragenden Rückmeldungen und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten unserem gesamten Team eine große Anerkennung und Motivation. Ihren Hinweis bezüglich der Verfügbarkeit von Handtüchern im Saunabereich nehmen wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass ausreichend Handtücher für ein entspanntes Wellnesserlebnis wichtig sind. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, die Abläufe weiterhin im Sinne unserer Gäste zu optimieren. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Bewertung:
Schöner Fitnessbereich, toller Hotelaufbau. Leider roch es in meinem Zimmer muffig bzw, nach Abfluss und der Aussenpool war deutlich kälter als angeben.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Fitnessbereich sowie den Aufbau unseres Hotels geschätzt haben. Ihre positiven Rückmeldungen hinsichtlich der Lage, Sauberkeit, des Preis-Leistungsverhältnisses und der Professionalität an der Rezeption sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Ihre Hinweise zum Geruch im Zimmer sowie zur Wassertemperatur des Außenpools nehmen wir sehr ernst und bedauern, dass diese Aspekte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität in diesen Bereichen weiter zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre differenzierten Rückmeldungen, die uns ermöglichen, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager