Bewertungen

Bewertung:
Tolles Seminar in wunderschönem Ambiente
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir für Ihr Seminar einen angenehmen Rahmen schaffen können. Wir sagen bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße Hauke Rezeptionsleitung

Bewertung:
Der Aufenthalt war sehr angenehm!!!!!!!!!!!!
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns, dass Sie diesen als sehr angenehm empfunden haben und wir teilen diese Rückmeldung gerne mit unserem Team. Auch für die Differenzierten Bewertungen in Ihrem Feedback sagen wir explizit Danke, da wir durch solche Rückmeldungen sehen, an welchen Stellen wir genau hinschauen müssen, um unser Produkt zu Perfektionieren. In diesem Sinne freuen wir uns darauf Sie - zu gegebener Zeit - wieder von der hohen Qualität und Nachhaltigkeit eines Urlaubs im Sinne unserer Move&Relax Philosophie zu begeistern. Mit besten Wünschen Hauke Majewsky

Bewertung:
Ich komme in Ihr Hotel, weil ich an einem Seminar dort teilnehme. Andernfalls würde das Hotel nicht wählen, weil ich bescheidenere Unterkünfte bevorzuge. Aber es liegt superschön ins Tal eingebettet mit Blick auf die Berge und die Nähe zur S-Bahn und zum Lift für die Skifahrer ist unschlagbar. Die Zimmer wirken sehr schön renoviert und modern.
Antwort:
Lieber Gast, vielen dank für Ihre tolle Rückmeldung. Auch wenn Sie uns vor allem Aufgrund Ihres Seminars besucht haben freut es uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Es ist unser Anspruch unseren verschiedenen Gästen individuell entgegen zu kommen und viele schöne Erfahrungen zu kreieren. Wir freuen uns schon darauf Sie erneut willkommen zu heißen. Mit sonnigen Grüßen aus dem schönen Hopfgarten Hauke Majewsky Rezeptionsleitung

Bewertung:
Der Aufenthalt war sehr angenehm und erholsam. Das Personal in allen Bereichen war sehr freundlich und zuvorkommend. Mir persönlich war der geheizte Innen-Aussenpool zu klein und ungemütlich (Quadratisch, praktisch, gut) . Der grosse Aussenpool war für mich leider zu kalt.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, erstmals danken wir für die tolle Rückmeldung zum Team! Diese geben wir gerne so weiter. Ihre Rückmeldung zu den Pools im Erholungsbereich verstehen wir und werden diese Rückmeldung in unserer Evaluation mit aufnehmen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Wünschen Hauke Majewsky Rezeptionsleitung

Bewertung:
Ich habe nichts vermisst, mit Hund ist es etwas schwierig, die „Sackerl“ ordnungsgemäß in den dafür vorgesehenen Mülleimern zu entsorgen. Das widerstrebt mir selber, ist aber leider mangels Möglichkeit nicht zu ändern. Die Lage für Skifahrer ideal, Spaziergänge, nur im Ort möglich, weniger „im Grünen“. Nur als Info, keine Kritik…
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre wertvollen Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts nichts vermisst haben und vor allem zahlreiche Bereiche – von der Sauberkeit und dem Komfort der Zimmer bis hin zum gastronomischen Angebot und unserem Wellnessbereich – so positiv einschätzen. Ihr besonderes Lob für das Rezeptionsteam sowie den unkomplizierten Buchungsvorgang wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen – dies ist für unser gesamtes Team eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre Hinweise zur Situation mit dem Hund und der Entsorgungsmöglichkeit für die „Sackerl“ nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass ausreichend Gelegenheit zur Entsorgung ein wichtiger Aspekt für Hundebesitzerinnen und -besitzer ist. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in positiver Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie und Ihren Hund bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager