Bewertungen

Bewertung:
Ich war mit dem Hotel sehr zufrieden jedoch hätte ich persönlich mehr Apreski in der nähe des Hotels erwartet. Dank der super Hotelbar hat es aber für uns auch perfekr gepasst.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie in zahlreichen Bereichen Ihres Aufenthalts vergeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel rundum zufrieden waren und vor allem die Lage, Sauberkeit, das Preis-Leistungsverhältnis, Ihr Zimmer sowie die Angebote an der Rezeption, in der Gastronomie und im Wellnessbereich zu schätzen wussten. Ihr besonderes Lob für unsere Hotelbar nehmen wir mit großer Freude entgegen – es ist schön, dass dieser Bereich für Sie einen gelungenen Ausgleich zur Après-Ski-Situation in der näheren Umgebung geschaffen hat. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Wunsch nach einem breiteren Après-Ski-Angebot in unmittelbarer Nähe des Hotels. Ihre ehrliche Rückmeldung hilft uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen und unser Angebot weiterhin optimal auf Ihre Wünsche abzustimmen. Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Bewertung:
DAS HOTEL IST SEHR GUT GELEGEN UND MODERN UND GESCHMACKVOLL EINGERICHTET: ES GIBT AUCH SEHR GUTE MÖGLICHKEITEN SEINE ZEIT OHNE SKISPORT ZU VERBRINGEN: TOLLE MASSAGE UND FITNESSANGEBOTE. LEIDER MUSSTE MEIN MANN DIE AUCH NUTZEN, DA AM ZWEITEN TAG SEINE SKISTIEFEL NICHT MEHR IM KELLER WAREN. LEIDER KONNTE UNS TROTZ DER ÜBERWACHUNGKAMERA NICHT GEHOLFEN WERDEN. EIN PROBLEM DABEI IST VERMUTLICH, DASS BEI EINEM DZ DAS MIT DREI LEUTEN BELEGT IST NUR ZWEI STELLPÄTZE VORHANDEN SIND UND DANN DIE FLÄCHEN FREMDBELEGT WERDEN. DAS FRÜHSTÜCK WAR TOLL. DAS RESTAURANT BRIXX WAR SEHR LECKER, ABER NICHT IMMER OFFEN. LEIDER GAB ES IN DEN AUTOMATEN UND DER BAR KEINE KNABBERSACHEN. MIR FEHLTE IM ZIMMER EINE BADTÜRE UND EIN WASCHBECKEN IN DER TOILETTE. BETTEN UND STAURAUM WAREN GUT.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen sowohl die moderne und geschmackvolle Einrichtung unseres Hauses als auch die herausragende Lage zugesagt haben. Besonders Ihre positive Erfahrung mit den vielseitigen Fitness- und Massageangeboten sowie die hohe Bewertung der Sauberkeit, des Frühstucks und unseres Move & Relax Bereichs sind für uns eine wertvolle Anerkennung. Gleichzeitig bedauern wir außerordentlich, dass es während Ihres Aufenthalts zu dem Verlust der Skistiefel gekommen ist und sich dies nicht aufklären ließ. Wir verstehen gut, wie ärgerlich und enttäuschend ein solcher Vorfall ist. Ihr Hinweis auf die begrenzte Anzahl an Stellplätzen im Skikeller und die damit verbundenen Herausforderungen hilft uns, die Abläufe zu reflektieren und Verbesserungen zu prüfen. Auch Ihre Rückmeldungen bezüglich der Öffnungszeiten des Restaurants, des fehlenden Angebots an Knabbereien an der Bar und an den Automaten sowie zur Zimmergestaltung – insbesondere zum Wunsch nach einer separaten Badezimmertür und einem zusätzlichen Waschbecken – nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Diese Anregungen sind für uns wichtige Impulse, um das Gästeerlebnis auf hohem Niveau weiterzuentwickeln. Abschließend danken wir Ihnen für Ihre rundum differenzierte Bewertung und freuen uns, dass Ihnen viele Aspekte Ihres Aufenthalts positiv in Erinnerung bleiben. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Bewertung:
sehr qualitatives WellnessWohlfühl-Hotel, alles sehr sauber und ordentlich, toller Wellnessbereich, sehr nettes Personal beim Empfang und im Service, tolles Frühstückbuffet, Abendessen als Buffet zwar sehr gut, aber es sollte auch öfter mal wieder Menüs geben
Antwort:
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Hohe Salve Sportresort als qualitativ hochwertiges Wellness- und Wohlfühlhotel erlebt haben und insbesondere Sauberkeit, Ordnung sowie unseren großzügigen Wellnessbereich und das freundliche Team am Empfang und im Service hervorheben. Ihr Lob für das Frühstücksbuffet und die angenehme Atmosphäre ehrt uns besonders. Ihre Anmerkung hinsichtlich des Abendessens als Buffet greifen wir gerne auf. Wir verstehen, dass eine abwechslungsreiche Auswahl und das regelmäßige Angebot von Menüs das kulinarische Erlebnis zusätzlich bereichern kann. Ihr Impuls ist für uns wertvoll und fließt in die Weiterentwicklung unseres Gastronomie-Konzepts ein. Dass Sie auch Lage, Erlebniswert sowie viele weitere Bereiche Ihres Aufenthalts so positiv bewerten, motiviert unser gesamtes Team. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und zu den einzelnen Erlebnisbereichen ernst – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig zu verbessern und noch mehr auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir bedanken uns für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Bewertung:
Rundum zufrieden
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr rundum positives Feedback und die ausgezeichneten Bewertungen, die Sie in zahlreichen Bereichen Ihres Aufenthalts vergeben haben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Front Office Manager

Bewertung:
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Hervorragend ausgestattetes Gym mit Funktional Fitness Bereich, Airrunner, Skierg, Assault Bike und Rower 👍🏼💪🏼. Relaxbereich könnte größer sein 😉
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen in vielen Bereichen Ihres Aufenthalts. Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als freundlich und aufmerksam empfunden haben. Ihre anerkennenden Worte motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten. Ebenso begeistert uns Ihr ausführliches Lob für die Ausstattung und Vielfalt unseres Fitnessbereichs – es ist für uns eine schöne Rückmeldung, dass Sie sowohl das Equipment als auch das Angebot an funktionalem Training geschätzt haben. Ihren Hinweis bezüglich des Relaxbereichs nehmen wir mit Verständnis zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ausreichend Platz für Erholung und Entspannung ist, und sehen Ihre Anmerkung als wertvolle Anregung für unsere weiteren Planungen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Hauke Assistant Front Office Manager