Bewertungen

Bewertung:
Leider war die Massage sehr enttäuschend
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist sehr bedauerlich für uns zu erfahren, dass die Massage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns besonders wichtig, da wir stets bestrebt sind, ein durchgehend hohes Wohlfühlerlebnis für all unsere Gäste zu schaffen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unsere Prozesse im Spa-Bereich aufmerksam zu überprüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Sehr freundliches Team. Halbpension war ausgezeichnet! Leider konnten wir keine Reservierungsanfragen für den nächsten Aufenthalt an der Rezeption stellen, da die Reservierungszentrale nicht mehr im Haus ei.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unser freundliches Team, die ausgezeichnete Halbpension sowie die ideale Lage für Ihre Radtouren so positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Reservierungsanfragen für Ihren nächsten Aufenthalt nicht direkt vor Ort stellen konnten. Ihr Hinweis hierzu ist für uns wichtig und wird intern weitergegeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Wir haben ihr das Relax statt das Move Angebot genutzt. Hier sind ausreichend Saunen und Pools vorhanden. Es wäre jedoch schön, wenn der Relax-Pool noch mal um einiges wärmer gewesen wäre, da es für die Entspannung etwas zu kühl ist bei den Temperaturen derzeit. Trotzdem war es sehr schön.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung! Diese wissen wir sehr zu schätzen und es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie unser Move & Relax Konzept zu 100% auskosten konnten und wir Sie davon überzeugen konnten. Ihr Feedback zur Temperatur des Relax-Beckens nehmen wir sehr ernst und werden intern noch darüber sprechen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen noch weiterhin alles Gute, mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Schwimmbecken sehr gut. Kaffeemaschine auf Zimmer vermisst
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung! Diese wissen wir sehr zu schätzen und es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie unser Move & Relax Konzept zu 100% auskosten konnten und wir Sie davon überzeugen konnten. Auf Anfrage bekommt natürlich jeder eine Kaffeemaschine aufs Zimmer. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen noch weiterhin alles Gute, mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
War sehr zufrieden
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Diese wissen wir sehr zu schätzen und es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie unser Move & Relax Konzept zu 100% auskosten und wir Sie davon überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen noch weiterhin alles Gute, mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office