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Bewertung:
Das Kursangebot war phantastisch...habe schon lange nimmer so viel Sport gemacht!!! Und die Trainer waren alle hervorragend: sehr unterschiedlich, aber alle gut auf ihre Art. Das Yoga am dienstag und samstag innder Früh hat mich extrem berührt, weil alles so ruhig und fließend war, hat es Vieles zum Fließen gebracht!!! Allerdings fehlen mindestens 4 Hantelbänke für reines Kirzhanteltraining: wenn Sie sich schon gegen die ganzen klassischen Kraftgeeäte entscheiden, sind Sie Hantelbänke ein Muss!! Wir kommen erdt wieder, wenn es von denen mehr gibt.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Bewertung! Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser vielseitiges Kursangebot so gelobt haben und dass Sie die sportlichen Einheiten sowie insbesondere das Yoga als inspirierend und wohltuend empfunden haben. Ihr individuelles Feedback zu unseren Trainern und die Schilderung, wie die Unterrichtsstunden für Sie zum Erlebnis wurden, schätzen wir sehr. Ebenso schön ist es zu hören, dass Ihnen unser Resort durch die zentrale Lage, den Ausblick und die Nähe zur Natur ganz besonders zugesagt hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Hantelbänke nehmen wir sehr ernst und leiten diese an das zuständige Team weiter. Wir wissen, wie wichtig die Ausstattung im Trainingsbereich für das individuelle Trainingserlebnis ist, und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihren Besuch und Ihr ehrliches Feedback. Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Frühstück: Die Familien mit Kindern sollten einen separaten Raum haben. Der Gemüsemixer ist eine echte Geräuschbelastung. Das geht sicher auch leiser! Rauchen sollte auch im Außenbereich in der Zone um das Schwimmbad verboten sein.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Anmerkung hinsichtlich des Frühstücksbereichs und der Lautstärke des Gemüsemixers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis zeigt uns, wie wichtig eine angenehme Atmosphäre am Morgen für unsere Gäste ist. Auch Ihr Wunsch nach einem rauchfreien Bereich rund um den Pool wird von uns wahrgenommen und fließt in unsere weiteren Überlegungen ein. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt insgesamt genießen können und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
3 Tage Radurlaub... alles wunderbar...
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wünschen Ihnen noch alles Liebe, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Leider war die Massage sehr enttäuschend
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist sehr bedauerlich für uns zu erfahren, dass die Massage nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns besonders wichtig, da wir stets bestrebt sind, ein durchgehend hohes Wohlfühlerlebnis für all unsere Gäste zu schaffen. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, unsere Prozesse im Spa-Bereich aufmerksam zu überprüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Sehr freundliches Team. Halbpension war ausgezeichnet! Leider konnten wir keine Reservierungsanfragen für den nächsten Aufenthalt an der Rezeption stellen, da die Reservierungszentrale nicht mehr im Haus ei.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unser freundliches Team, die ausgezeichnete Halbpension sowie die ideale Lage für Ihre Radtouren so positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Reservierungsanfragen für Ihren nächsten Aufenthalt nicht direkt vor Ort stellen konnten. Ihr Hinweis hierzu ist für uns wichtig und wird intern weitergegeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office