Bewertungen

Bewertung:
Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist besonders hervorzuheben. Im Wellnessbereich ist es schade, dass man keine Glasfronten öffnen kann. War jetzt im März bei Sonneneinstrahlung schon sehr heiß im Innenraum.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten. Es ist für uns eine große Freude, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams besonders hervorheben. Solche anerkennenden Rückmeldungen motivieren uns, den hohen Standard in Service und Gastfreundschaft kontinuierlich weiterzuführen. Ihr Hinweis bezüglich der nicht zu öffnenden Glasfronten im Wellnessbereich ist für uns wertvoll. Wir verstehen gut, dass eine stärkere Belüftungsmöglichkeit – gerade bei intensiver Sonneneinstrahlung – den Komfort im Innenbereich weiter erhöhen würde. Ihr Feedback nehmen wir aufmerksam auf und werden dieses in unsere künftigen Überlegungen einbeziehen. Die durchweg hervorragenden Bewertungen in nahezu allen Bereichen, von Lage, Sauberkeit, Zimmerkomfort bis hin zum Preis-Leistungsverhältnis und dem unkomplizierten Buchungsprozess, sind für unser Team eine große Anerkennung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in so positiver Erinnerung behalten. Wir hoffen, Sie weiterhin als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Lage direkt an der Gondel, zuvorkommendes Personal
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die direkte Lage an der Gondel und die Aufmerksamkeit unseres Teams als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Service an der Rezeption sowie zu unserem Relax Bereich bedeutet unserem gesamten Team große Anerkennung und ist für uns eine schöne Bestätigung. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bewertungen in weiteren Bereichen wie dem Zimmer, der Gastronomie, dem Preis-Leistungsverhältnis und dem Erlebniswert. Ihre differenzierten Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote stetig weiterzuentwickeln und auf hohem Niveau zu halten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Alles👍 wir werden auf jeden Fall wieder kommen
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und zahlreiche Bereiche – von der Lage über die Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis bis hin zum Erlebniswert sowie den Komfort im Zimmer – so hervorragend einschätzen. Besonders Ihre Rückmeldung zur Rezeption, Gastronomie, dem Move & Relax Bereich und dem unkomplizierten Buchungsprozess wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Ausdruck der Zufriedenheit und die Ankündigung, gerne wiederzukommen, sind für unser gesamtes Team eine besondere Wertschätzung und Motivation. Es bestärkt uns darin, den gewohnten Standard mit Freude und Engagement aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie nehmen viele angenehme Erinnerungen mit nach Hause und freuen uns bereits heute darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Ich kenne das Hotel schon lange. Es ist immer wieder schön, zurückzukommen.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es bedeutet uns besonders viel, wenn langjährige Gäste immer wieder gerne zu uns zurückkehren und sich bei jedem Besuch aufs Neue wohlfühlen. Ihr Vertrauen in unser Haus sowie die herausragenden Bewertungen in sämtlichen Bereichen – von der Lage, Sauberkeit, dem Service an der Rezeption bis hin zum kulinarischen Angebot – sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation. Zu lesen, dass Sie Ihr Wiederkommen stets genießen, erfüllt uns mit großer Freude. Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren hohen Standard weiter zu pflegen und unseren Gästen ein Ort des Wohlfühlens zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin viele angenehme Erinnerungen mit nach Hause nehmen und freuen uns bereits heute darauf, Sie zu einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office

Bewertung:
Top Zimmer,Top Wellness Restaurant hat sich gegenüber den letzten Aufenthalten gesteigert dies haben wir als sehr positiv wahrgenommen und werden gerne wieder kommen.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern als auch mit dem Move & Relax Wellnessbereich vollkommen zufrieden waren und diese als besondere Highlights Ihres Aufenthaltes hervorheben. Ihr Lob für die Entwicklung unseres Restaurants freut uns sehr – insbesondere, dass Sie eine Steigerung gegenüber Ihren letzten Besuchen wahrgenommen haben und diese positive Veränderung zu einem rundum gelungenen Erlebnis beigetragen hat. Ihre anerkennenden Worte für die Qualität in den Bereichen Sauberkeit, Lage, Rezeption und Fitnessangebot sind für unser Team eine wertvolle Motivation. Wir würden uns freuen, Sie schon bald erneut bei uns willkommen zu heißen und hoffen, dass auch Ihr nächster Aufenthalt in bester Erinnerung bleibt. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office