Bewertungen

Bewertung:
Bereits in den Einzelpunkten erwähnt.
Antwort:
Liebe Gäste, Erst einmal möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und vielen positive Aspekte des Hauses unterstreichen. Auch die als nicht so positiv erlebten Aspekte nehmen wir in unsere Evaluation auf. Zu einem Punkt möchte ich jedoch Stellung beziehen: Der Checkout um 11 Uhr ermöglicht es uns erst ab kurz nach elf die Zimmer zu reinigen. Am Tag Ihrer Anreise sind neben Ihnen 87 weitere Menschen bei uns eingecheckt. Es ist nicht unser Standard, dass die Zimmer (wie gebucht) erst um kurz vor drei bezugsbereit sind. In diesem Fall muss ich allerdings an Ihr Verständnis appellieren und spreche den Hausdamen eigentlich ein Kompliment für die 50 an diesem Tag gereinigten Zimmer aus. Wir stellen Allen Gästen am an und Abreisetag ganztägig kostenfrei unseren Move & Relax Bereich zur Verfügung. Auch Spätere Abreisen ermöglichen wir gerne, wenn die Zimmer nicht wieder gebucht sind. Sollte dies für Sie allerdings für das nächste mal ein ausschlaggebender Punkt sein weise freundlich darauf hin, dass wir kostenpflichtig Early Checkins und Late Checkouts garantieren. Melden Sie sich gerne jederzeit! Abschließend möchte ich nochmals Danke sagen, dass Sie diese besondere Woche mit uns verbracht haben und Ihre ehrliche Einschätzung mit uns teilen! Liebe Grüße Hauke Majewsky Rezeptionsleitung

Bewertung:
Besonders gut gefällt uns das move and relax-Konzept mit dem hervorragend ausgestatteten Gym, den Pools und der Saunalandschaft. Ebenso war das Frühstück unser Highlight
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank! Dass Sie unsere Move & Relax Philosophie als Grundgedanke des gesamten Hauses zu lieben gelernt haben erfüllt uns mit Freude und etwas Stolz. Wir freuen uns, Sie zu gegebener Zeit wieder zu begrüßen uns hoffen, dass Sie nachhaltige Anregungen und Erholung aus dem Urlaub bei uns mitgenommen haben. Liebe Grüße Hauke Majewsky Rezeptionsleitung

Bewertung:
Schwimmbad 25m super, Verpflegung gut auch die Jause, Saunagarten noch ausbaufähig, da müsste noch was im Außenbereich gemacht werden !
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Bezüglich der Ausquartierung möchte ich mich einmal entschuldigen. Hier haben wir etwas gelernt uns danken für Ihr Verständnis. Auch Ihre weitern inhaltlichen Punkte nehmen wir in unsere Evaluation auf und gerade als wiederkehrender Gast setzen wir Ihrer Bewertung besondere Bedeutung zu. Wir verbleiben erstmal mit besten Wünschen Hauke Majewsky Rezeptionsleitung

Bewertung:
Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Es war ein toller Urlaub für uns. Das tolle Angebot mit den Sportkursen und der Pool haben uns sehr gut gefallen und vor allem unseren kleinen Sohn sehr glücklich gemacht. Auch die Freundlichkeit des Personals hat unseren Urlaub abgerundet!
Antwort:
Liebe Gäste, ganz lieben Dank für diese tolle Bewertung! Gerne teilen wir diese Rückmeldung mit dem Team. Ihre Einschätzung gibt uns Kraft. Es wird uns freuen, Sie erneut zu begrüßen. Liebe Grüße aus dem schönen Tirol Hauke Majewsky Rezeptionsleitung

Bewertung:
Insgesamt ein schönes Hotel mit einem tollen Konzept! Tolle sportliche Angebote, schöner Pool- und Wellnessbereich, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, leckeres Essen und schöne Lage. Ein kleines Minuspunkt nur für die Ausstattung des Zimmers. Sonst immer wieder gerne. Vielen lieben Dank für die aktiven und entspannten Tage in Ihrem Hause!👍🏻
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Move & Relax Philosophie als tolles Konzept erlebt haben. Gerne teilen wir Ihre Bewertung mit dem gesamten Team. Ihre Rückmeldung zur Zimmerausstattung nehmen wir in unsere Evaluation uns Planungen auf. Liebe Grüße Hauke Majewsky Rezeptionsleitung