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Gästestimmen & -meinungen

Gäste-Feedback

wir lernen daraus

Am liebsten ist uns Ihr Feedback natürlich direkt im Hotel, da können wir auch gleich selber ordentlich DANKE sagen oder ... wenn es um ein Problem geht, sofort reagieren. Online-Feedbacks sind aber auch ok - wir wissen, dass wir uns nur so ständig weiter verbessern können. Und das ist unser erklärtes Ziel.

Ein guter Ruf ist wertvoller als Geld.
- Publilius Syrus

Seite von
5.0 /5 gesamt
, 03. März 2026
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Bewertung:
Ich kenne das Hotel schon lange. Es ist immer wieder schön, zurückzukommen.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es bedeutet uns besonders viel, wenn langjährige Gäste immer wieder gerne zu uns zurückkehren und sich bei jedem Besuch aufs Neue wohlfühlen. Ihr Vertrauen in unser Haus sowie die herausragenden Bewertungen in sämtlichen Bereichen – von der Lage, Sauberkeit, dem Service an der Rezeption bis hin zum kulinarischen Angebot – sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation. Zu lesen, dass Sie Ihr Wiederkommen stets genießen, erfüllt uns mit großer Freude. Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren hohen Standard weiter zu pflegen und unseren Gästen ein Ort des Wohlfühlens zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin viele angenehme Erinnerungen mit nach Hause nehmen und freuen uns bereits heute darauf, Sie zu einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office
4.7 /5 gesamt
, 02. März 2026
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Top Zimmer,Top Wellness Restaurant hat sich gegenüber den letzten Aufenthalten gesteigert dies haben wir als sehr positiv wahrgenommen und werden gerne wieder kommen.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern als auch mit dem Move & Relax Wellnessbereich vollkommen zufrieden waren und diese als besondere Highlights Ihres Aufenthaltes hervorheben. Ihr Lob für die Entwicklung unseres Restaurants freut uns sehr – insbesondere, dass Sie eine Steigerung gegenüber Ihren letzten Besuchen wahrgenommen haben und diese positive Veränderung zu einem rundum gelungenen Erlebnis beigetragen hat. Ihre anerkennenden Worte für die Qualität in den Bereichen Sauberkeit, Lage, Rezeption und Fitnessangebot sind für unser Team eine wertvolle Motivation. Wir würden uns freuen, Sie schon bald erneut bei uns willkommen zu heißen und hoffen, dass auch Ihr nächster Aufenthalt in bester Erinnerung bleibt. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office
4.5 /5 gesamt
, 02. März 2026
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
wie in der Bewertung sehr freundliches Personal in allen Bereichen, gutes Essen, sehr gutes Frühstück und das Angebote Wellness, Fitness und Massagen sind gut geführt.,
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns immer wieder, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und schätzen einen Stammgast wie Sie sehr. Es freut uns besonders, dass Sie unser Team in allen Bereichen als sehr freundlich wahrgenommen haben. Ihr Lob für die Qualität unseres gastronomischen Angebots, insbesondere für das Frühstück, schätzen wir ebenso – das motiviert unser gesamtes Team zusätzlich. Auch die positiven Rückmeldungen zu Wellness, Fitness und den Massageangeboten wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie die verschiedenen Bereiche unseres Resorts genießen konnten und diese als gut geführt erleben durften. Ihre differenzierten Bewertungen zu Sauberkeit, Zimmer, Preis-Leistungsverhältnis sowie zum Move & Relax Bereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot stetig zu optimieren und an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns sehr freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office
5.0 /5 gesamt
, 28. Februar 2026
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Sehr schönes Hotel, wir liebten das Gym und das warme Pool. Die Zimmer waren sehr schön, gross und voll von Licht. Das Früchstück war auch wunderbar, besonders das frische Gemüsesaft.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so umfassend und positiv zu bewerten. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als besonders ansprechend empfunden haben und sowohl das lichtdurchflutete, geräumige Zimmer als auch unser Fitnessbereich und das angenehm temperierte Pool genießen konnten. Ihr besonderes Lob für das Frühstück und die frischen Gemüsesäfte schätzen wir sehr – solche Rückmeldungen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation. Auch die höchsten Bewertungen in sämtlichen Bereichen, von der Lage, Sauberkeit, dem Preis-Leistungsverhältnis bis hin zum Rezeptionsteam und den abwechslungsreichen Angeboten in Move & Relax, bestätigen uns in unserem täglichen Engagement, das Wohlbefinden unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen. Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit bei uns noch lange in bester Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie zu einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit sportlichen Grüßen, Theresa Front Office
5.0 /5 gesamt
, 28. Februar 2026
Location
Cleanliness
Service
Ambiance
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Wellness / Spa
Bewertung:
Es war schön wie immer.
Antwort:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre Treue! Wir freuen uns darauf Sie wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Hauke Majewsky Front Office Manager

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