Bewertung:
Immer sehr freundlich und hilfsbereit
Gästebewertungen
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3326 Bewertungen
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Das Relax Becken sollte schon 30° Wassertemperatur haben und nicht nur 27°
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Wie immer haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen bald sehr gerne wieder.
Antwort:
Hallo Ihr Lieben, erstmal Danke für die Treue und die angenehme Art! Wir sehen es als großes Kompliment, dass Ihr den Geburtstag einer Mitreisenden bei uns gefeiert habt und wir hier euren Vertrauensvorschuss genießen dürfen. Die Anregung zu Hintergrundmusik im SPA nehmen wir gerne auf. Hier ist Feedback aus der Gastperspektive für uns extrem hilfreich! Dankeschön. Eure Einschätzung zu den Bette teilen wir. Noch in der Schließzeit ab morgen werden wir die Umrandungen angreifen. Und auch die Erneuerung der Matratzen ist im vollen Gange, für uns jedoch wichtig, dass Ihr hier unsere Entscheidung unterstützt. Wir freuen uns darauf euch wieder zu sehen und erstmal ganz lieb Grüße aus Hopfgarten! Hauke Majewsky Rezeptionsleitung
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Alles GUT & nettes freundliches Personal
Antwort:
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu unserem Team. Dies teilen wir gerne. Auch Ihre Anregung zu unseren Speisen nehmen wir gerne mit in unsere Evaluation mit auf. Wir hoffen Sie beim nächsten mal vollends zu überzeugen, und verbleiben mit besten Wünschen Hauke Majewsky Rezeptionsleitung
Bewertung:
Sehr schön war die Freundlichkeit des Personals, die guten Öffnungszeiten des Spa-bereiches, die gute Lage im Ort. Ein bisschen mehr Musik Abends in der Bar wäre schön gewesen.
Antwort:
Liebe Gästin, vielen Dank für die tolle Rückmeldung erst einmal. Gerne geben wir diese Kompliment an unser Team weiter und freuen uns, dass wir einen guten Eindruck mit unserer Philosophie hinterlassen konnten. Ihre Rückmeldung zur Atmosphäre in der Bar haben wir notiert und nehmen diesen konstruktiven Vorschlag dankend an. Liebe Grüße aus Hopfgarten Hauke Majewsky Rezeptionsleitung
